Política de privacidade

Minuta. Este texto está em revisão jurídica e pode ser alterado antes da versão definitiva.

Esta política explica como tratamos os dados pessoais de quem usa o site Revitalis Tricologia com Dra. Ana Flávia, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Quem é responsável

O responsável pelo tratamento dos dados é Revitalis Tricologia com Dra. Ana Flávia, com atendimento em Rua Abaré, 213, Eldorado, Contagem/MG. Fale conosco pelo WhatsApp informado no site.

Quais dados coletamos

• Para agendar a avaliação inicial: nome, e-mail e telefone, e a observação opcional que você escrever.
• Dados de navegação (como páginas visitadas), somente se você aceitar os cookies de medição de audiência.

Não é necessário descrever sintomas nem enviar dados de saúde no agendamento. Pedimos que não o faça.

Para que usamos

• Reservar o horário, confirmar, remarcar ou cancelar a avaliação e avisar você por e-mail (e por WhatsApp, se você autorizar).
• Melhorar o site, com estatísticas de uso agregadas, se você aceitar os cookies de medição.

A base legal é a execução do serviço que você solicitou (agendamento) e, para WhatsApp e medição de audiência, o seu consentimento, que pode ser retirado a qualquer momento.

Com quem compartilhamos

A agenda das consultas é operada no sistema da Revitalis Consultórios, que atua como operadora dos dados de agendamento e só os usa para esse fim. Também usamos serviços de hospedagem e de envio de e-mail. Não vendemos seus dados.

Por quanto tempo guardamos

Pelo tempo necessário para o atendimento e para cumprir obrigações legais. Depois disso, os dados de agendamento são apagados ou anonimizados.

Seus direitos

Você pode pedir acesso, correção, anonimização ou exclusão dos seus dados, e retirar o consentimento, falando conosco pelos contatos acima.

Segurança

Usamos conexão segura (HTTPS), controle de acesso ao painel e limites contra uso abusivo. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas, mas trabalhamos para reduzir riscos.